HDI Sigorta A.Ş. Hakkında
HDI Sigorta A.Ş.,
Almanya’nın 3. büyük sigorta grubu olan Talanx AG bünyesinde bulunan
HDI - Gerling International Holding AG’nin Temmuz 2006 tarihi
itibariyle Türkiye’de faaliyet gösteren % 100 Alman sermayeli
şirketidir.
Halen 154 çalışanı bulunan HDI
Sigorta, 6 Bölge Müdürlüğü ve 601 acentesi ile tüm Türkiye’de hizmet
veriyor. Oto Kaza Sigortaları'nda üstün hizmetler sağlayan şirket, 676
anlaşmalı tamir servisi ve 120 eksper ile çalışıyor.
HDI
Sigorta, Türkiye’nin 21 ilinde (İstanbul, Bursa, Adana, Mersin,
Gaziantep, Diyarbakır, Malatya, Ankara, İzmir, Antalya, Kayseri, İzmit,
Konya, Giresun, Samsun, Trabzon, Edirne, Nevşehir, Adapazarı,
Kırklareli ve Tekirdağ) hasar anında 24 saat Ekspres Eksper Hizmeti
veriyor. Bu hizmet şu anda Türkiye’de yalnızca HDI Sigorta tarafından
sunuluyor.
Ekspres Eksper hizmeti, sigortalının
hasar meydana gelir gelmez bildirimde bulunmasıyla anında eksper
atanmasını ve coğrafi duruma göre 15 ila 45 dakika arasında eksperin
olay yerine ulaşarak süreci başlatmasını sağlıyor. HDI Sigorta
tarafından yeni başlatılan 7 gün / 24 saat ATS Hizmeti'nde ise, mesai
bitiminden sonra meydana gelebilecek hasarlarda hizmet verecek
Anlaşmalı Tamir Servisleri sisteme dahil edilmiştir. Bu hizmet ile
çalışma saatleri sona erdikten sonra meydana gelebilecek herhangi bir
hasarda sigortalıya anında tamir imkanı sunuluyor.
7
gün / 24 saat Anlaşmalı Tamir Servisleri (ATS) uygulaması, İstanbul,
Ankara, İzmir, Bursa, Eskişehir, Adana, Denizli, Van, Karaman,
Gaziantep, Malatya, Mersin, Afyon ve Antalya’da bulunan HDI Sigorta ile
7 gün / 24 saat hizmet protokolü yapmış olan anlaşmalı servisleri
kapsıyor.
7 Gün / 24 Saat Anlaşmalı Tamir Servisi hizmetinin, orta vadede tüm yurt çapında yaygınlaştırılması hedeflenmektedir.
"Değer
artırma" şirket stratejisiyle kasko bilinci oluşturma ve pazarı büyütme
anlamında özellikle Anadolu'ya büyük önem veren HDI Sigorta, bu iki
yenilikçi hizmetini uygulamaya koymuştur.
HDI
Sigorta tarafından sunulan bir başka hizmet de; trafik sigorta poliçesi
sahiplerine yeni avantajlar getiriyor. Kaza yapan ve kasko sigortası
bulunmayan zorunlu trafik sigorta poliçesi sahipleri, bu sigortayı HDI Sigorta'dan yaptırmış olmaları durumunda
iki yeni avantaja sahip olacaklar. HDI Sigorta’nın yeni kampanyası ile
bu kişilere hasar durumunda ücretsiz çekme/kurtarma ve anlaşmalı tamir
servislerinde % 20’ye varan oranlarda indirimli tamir ve yedek parça
temin etme imkanları sağlanacak "Zorunlu Trafik Sigortalılarına Çifte Avantaj hizmeti"
olarak isimlendirilen bu hizmet ile kusurun HDI sigortalısında olması
durumunda karşı tarafın aracına da çekme kurtarma ve 7 güne kadar
ücretsiz araç temini hizmeti veriliyor. HDI sigortalısının kusursuz
olması durumunda bile, yine diğer tarafın aracına HDI Sigorta Anlaşmalı
Tamir Servisleri'nde indirimli onarım imkanı sağlanıyor. İlk etapta 10
ilde geçerli olan bu uygulamanın, orta vadede tüm Türkiye'de
yaygınlaştırılması amaçlanmaktadır.
"Kasko
bilincini teşvik etmek ve desteklemek" amacıyla başlatılan bu kampanya
sayesinde, sadece trafik sigortası yaptırmış olanların hasar yapmaları
durumunda kendilerini daha fazla güvence altında hissetmeleri ve sadece
kasko sigortası olanların faydalandığı çekme- kurtarma hizmetlerinden ücretsiz olarak faydalanmaları sağlanmakta ve bu poliçe sahiplerine de indirim imkanlarından yararlanma olanağı verilmektedir.
Bu
imkanlardan yararlanmak için, HDI Sigorta’nın anlaşmalı tamir
servislerinden birine gidip HDI Sigorta'dan yaptırılmış Zorunlu Trafik
Sigortası poliçesini ibraz etmek yeterli olmaktadır.
Yurt
çapında 3512 noktada on-line bağlantıya sahip olan HDI Sigorta A.Ş.,
tüm yazılım ihtiyaçlarını şirket ihtiyaçlarına göre kendi bünyesinde
geliştirmiş olmasıyla da dikkat çekiyor. Şirket 2007 yılında 605.899
müşteriye hizmet sundu. |